niCONTROL je v souladu s GDPR

niCONTROL je plně připraveno na GDPR (Nařízení (EU) 2016/679)

Poskytovatelem služby/aplikace je:

SaFra NETidea s.r.o.
Sídlo: Lochotínská 1217/43, 30100 Plzeň
IČ: 04410891
DIČ: CZ04410891
Kontakt: obchod@nicontrol.cz, +420 378 605 550
Zástupce: Ing. Vladimír Franěk (jednatel)

niCONTROL jako správce (osobních údajů)

 

Osobní informace, které sbíráme a proč:

Uživatel

  • E-mail uživatele - při registraci (povinné a nutné pro používání účtu (přihlašování se do aplikace)
  • Jméno a příjmení uživatele - dobrovolné, systém údaje nevyžaduje (systém údaje využívá k personalizaci účtu a komunikace)

Údaje/e-mail používáme pro komunikaci v aplikaci a e-mailem

  • komunikace e-mailem "pracovní"  - uživatel může zrušit odběr
    • odesláním požadavku na obchod@nicontrol.cz
  • komunikace e-mailem "podpůrná"  - uživatel může zrušit odběr
    • odesláním požadavku na obchod@nicontrol.cz
  • komunikace "systémová" nutná k fungování účtu - nelze zrušit odběr, je to komunikace ojedinělá a po smazání profilu už není posílána
    • obnova hesla při jeho ztrátě
    • upozornění o blížícím se smazání neplaceného profilu po 30 dnech nečinnosti

Účet

Jedná se o fakturační údaje, které používáme pouze pro fakturaci za služby, u fyzické osoby se jedná o osobní údaje

  • Název / Jméno - povinné
  • Adresa - povinné
  • IČ a DIČ - nepovinné
  • Fakturační e-mail - povinné

Bez poskytnutí údajů není možné fakturovat za používání placené služby

Jak jsou údaje zadávány

  • Veškeré údaje zadává sám uživatel nebo správce účtu (pro údaje účtu)
  • Plnou kontrolu nad svými údaji má zadavatel, údaje může měnit nebo mazat v aplikaci
  • Zadavatel má plně pod kontrolou, co se s jejich údaji děje

Pro placené účty generujeme pravidelné proformy (výzvy k platbě) a faktury, které u fyzických osob mohou obsahovat osobní údaje – všechny námi vydané účetní/daňové doklady za využívání aplikace chráníme silným zabezpečením a jsou umístěny na bezpečných úložištích.

Souhlas s používáním osobních údajů

  • Prohlášení o ochraně osobních údajů lze snadno najít na webových stránkách www.nicontrol.cz přístupem z patičky webu
  • Uživatel při registraci do aplikace akceptuje Všeobecné obchodní podmínky a že je seznámen s Prohlášením o ochraně osobních údajů
    • Datum a čas akceptace evidujeme u profilu registrovaného uživatele a uživatel má k této informaci přístup přes nastavení svého profilu
  • Uživatel také v rámci akceptace Všeobecných obchodních podmínek vědomě akceptuje, že nebude aplikaci niCONTROL používat v rozporu s právními předpisy
  • Může dojít ke změnám Všeobecných obchodních podmínek a/nebo Prohlášení o ochraně osobních údajů na základě změn legislativy nebo při změně funkčnosti aplikace. Pokud dojde ke změně Všeobecných obchodních podmínek a/nebo Prohlášení o ochraně osobních údajů, uživatelé aplikace niCONTROL budou o změně informování (e-mailem a/nebo při následném přihlášení do aplikace).
  • Uživatel může odvolat akceptaci Všeobecných obchodních podmínek a souhlas s Prohlášením o ochraně osobních údajů. Žádosti lze zaslat na e-mail obchod@nicontrol.cz. Odvoláním uživatel přijde o přístup do aplikace niCONTROL (potvrzením odvolání dojde ke smazání profilu, případně podpora niCONTROL smaže profil na vyžádání uživatelem).

Kde osobní údaje uchováváme

  • 1
    • Technologie: Savana webhosting
    • Dodavatel: savana.cz s.r.o.
    • Umístění dat: ČR
    • Kontakt: Lounská 983/43, 405 02 Děčín VI-Letná
    • Účel: Aplikační databáze, zálohování, webový server

Veškerá data (včetně dat uživatelů a účtů v aplikaci niCONTROL) a osobní údaje uživatelů jsou uchovávány centrálně v bezpečných úložištích, které se nachází na území ČR. Data tedy žádným způsobem neopouští, ani nejsou uložena mimo Evropskou Unii.

Se všemi partnery máme platné smlouvy. Jedná se o významné a spolehlivé partnery, registrované v ČR.

Doplňující informace k bezpečnosti údajů

  • Žádné osobní údaje nejsou a nebudou využívané k reklamním účelům
  • Prohlášení o ochraně osobních údajů lze najít na adrese www.nicontrol.cz
  • Bezpečnost dat, údajů a aplikace je detailně popsána na adrese www.nicontrol.cz
    • Naši zaměstnanci jsou si vědomi nutnosti bezpečnosti dat a školeni ohledně bezpečnosti dat, vyžadujeme dvoufázová ověření k přístupu do všech systémů, přístup k údajům mají jen vybraní zaměstnanci
    • Veškeré údaje chráníme silným zabezpečením a jsou umístěny v bezpečných úložištích, používáme výhradně šifrované spojení přes HTTPS
    • Pro přístup uživatelů do aplikace jsou již při registraci vymáhána silná hesla, která jsou šifrována a nelze je zpětně získat, k dispozici je volitelné dvoufázové ověření
    • V aplikaci naleznete 3 úrovně zabezpečení:
      1. Přihlášení uživatele
      2. Autorizace uživatele k účtu
      3. Uživatelská práva v účtu a na objektech
  • Úniky osobních údajů
    • Závažná porušení jsme povinni do 72 hodin nahlásit Úřadu pro ochranu osobních údajů 
    • O případném závažném úniku dat budou informování uživatelé, na jejichž data měl únik dopad, a to adekvátními metodami (e-mailem, na webových stránkách nicontrol.cz, upozorněním v aplikaci niCONTROL)

Přístup uživatele ke svým datům

  • Veškeré údaje, které máme k dispozici, zadal do systému sám uživatel
  • K těmto datům má plný přístup ze svého profilu a účtu v aplikaci
  • Uživatel může přímo v aplikaci sám svá data editovat
  • Může je sám i smazat, nebo požádat o smazání účtu na obchod@nicontrol.cz

Na žádost uživatele můžeme:

  • smazat osobní údaje uživatele (smazání profilu, účtu)
  • předat osobní údaje uživateli
  • sdělit, jak osobní údaje používáme
  • opravit osobní údaje uživatele
  • přestat používat údaje k přímému kontaktu
  • přestat zpracovávat/používat osobní údaje uživatele
  • přestat posílat zprávy na základě „profilace“ a využívání aplikace

Žádosti lze zaslat na e-mail obchod@nicontrol.cz, můžeme požadovat ověření totožnosti na základě nám dostupných informací.

Odstranění nepoužívaných dat

  • Na základě žádosti o smazání účtu bude po 30 dnech odstraněna i záloha účtu.

Po odstranění smazaného účtu z bezpečnostní zálohy už nemáme žádný přístup k datům a údajům profilů nebo účtů.

niCONTROL jako zpracovatel (osobních údajů)

 

Ukládání osobních údajů subjektů 3. stran uživateli do aplikace niCONTROL

  • Uživatel v rámci akceptace Všeobecných obchodních podmínek vědomě akceptuje, že nebude aplikaci niCONTROL používat v rozporu s právními předpisy
  • Uživatelé aplikace niCONTROL mohou do aplikace ukládat data, včetně osobních údajů (i jiných subjektů)
    • Funkčnostmi určenými k tomuto účelu (možné ukládání osobních údajů) jsou funkčnosti modulu Kontakty, Soubory a Poznámky
    • niCONTROL je v tomto případě zpracovatelem dat
      • Správcem je nadále Objednavatel (uživatel/majitel účtu v aplikaci niCONTROL), který se využitím aplikace niCONTROL nezbavuje odpovědnosti za zpracování osobních údajů
  • Sekce výše na této stránce "Kde osobní údaje uchováváme" popisuje, kde jsou data/údaje uchovávány
  • Bezpečnost dat a údajů ukládaných do uživatelských účtů je detailně popsána na stránce www.nicontrol.cz
    • Veškeré údaje chráníme silným zabezpečením a jsou umístěny v bezpečných úložištích, používáme výhradně šifrované spojení přes HTTPS
    • Pro přístup uživatelů do aplikace jsou již při registraci vymáhána silná hesla, která jsou šifrována a nelze je zpětně získat, k dispozici je volitelné dvoufázové ověření
    • V aplikaci naleznete 3 úrovně zabezpečení:
      1. Přihlášení uživatele
      2. Autorizace uživatele k účtu
      3. Uživatelská práva v účtu a na objektech
  • Vyhrazujeme si právo "ad hoc" přistupovat k datům a údajům účtů a uživatelů, a to pouze v případech, kdy přístup je nezbytný k servisu aplikace

niCONTROL nabízí operace umožňující předání dat a mazání dat:

  • Exportovat data a kontakty (do xls, csv, pdf), stáhnout soubory do počítače
  • Mazat firmy, kontakty, soubory (jednotlivě i hromadně)
    • smazaný objekt je po dobu 30dní v bezpečnostní záloze a následně nenávratně smazán